주만사 블로그

[공지] 주만사 사칭 피해 공지 및 안전결제 서비스 안내

2023.02.24

안녕하세요 주차장 만드는 사람들, 주만사입니다.

주만사를 사칭하여 사기 피해를 일으키는 사례가 여러 건 발생해 알려드립니다!

소개비 및 대행비 요구
소개비나 대행비를 요구하지 않아요.

주만사는 서울시 지정 공유기업이며 정식 등록된 주차장 운영 업체입니다.

자사는 월주차 요금 외에 별도의 회원비나 소개비를 받지 않으며 추가 요금을 부과하지 않아요.

한 달 단위로 결제를 하고 있으며 공유자나 운전자가 먼저 요청하지 않으면 여러 달을 묶어서 판매하지 않는다는 점 기억해주세요!

안전결제 (에스크로) 서비스 제공
- 에스크로 서비스란?

에스크로 서비스는 구매자(운전자)와 판매자(제공자) 간의 안전한 거래를 보장하기 위해 도입된 서비스이며

주만사가 결제대금을 보관하고 있다가 정상적으로 월주차가 완료된 후 대금을 판매자(제공자)에게 지급하는 거래안전 서비스예요.

- 운전자는 7일 이내 단순 변심이나 주차장 민원 발생 등의 문제로 주차하지 못했을 때 환불이 가능합니다.

- 주차장 제공자는 월주차가 완료된 후 안전하게 월 수익금을 제공받을 수 있습니다.

주만사는 상담이나 앱을 통해 결제가 가능하며 개인 계좌를 통해 결제를 하지 않아요.

주만사의 결제 방식은 카드 / 가상계좌 / 법인계좌 3가지를 통해 거래하고 있으며

담당 매니저의 신분증이나 개인적인 정보를 제공하지 않아요.

앱에 등록된 주차장들을 판매하고 있으며 앱에 등록되지 않은 주차장은 판매할 수 없으니 앱과 함께 확인 부탁드려요.

결제가 완료된 후 알림톡(@주만사 월주차)을 통해 매칭완료 정보를 확인할 수 있으며 환불안내, 규정 또한 알림톡으로 발송된답니다!

보이스톡을 통한 전화상담을 하지 않아요.

주만사는 각 담당 매니저마다 편한 소통을 위해 업무용 핸드폰을 소지하고 있어요.

그러나 보이스톡을 통해서 전화 연결을 하지 않으며 연락이 되지 않는다고 답장이나 결제를 독촉하지 않아요.

주차장 등록 완료 확인은 알림톡으로 확인해주세요.

위에 잠깐 말씀드렸다시피

주만사는 주차장이 등록 완료되었을 때 카카오톡 채널 알림톡을 통해 알려드려요.

위의 사례처럼 "등록처리 해드렸는데", "처리됐습니다." 등으로 말씀드리지 않으니 유의해주세요!

주차장을 개인 간 거래할 때에는 판매자의 신원과 정보가 확실하지 않아 사기 피해의 가능성이 매우 높습니다!

위의 사례들을 확인해보시고 사기 피해를 겪었거나

주만사를 사칭해서 주차장 결제를 유도하는 경우 등 미심쩍은 부분이 있을 때 꼭 고객센터로 연락부탁드려요!

주만사 고객센터 : 1666-4369

주만사는 앞으로 운전자와 제공자의 안전한 거래를 위해 더 많은 서비스를 낼 수 있도록 노력하겠습니다!

날씨가 많이 쌀쌀해진 요즘, 건강 챙기시고 안전 운전 유의하세요. 감사합니다!

본 콘텐츠는 주만사(구 파킹투게더) 블로그에 게시되었던 글을 옮긴 것으로, 주차장 운영 정보와 요금은 현재와 다를 수 있습니다.